Carta de Serviços ao Usuário

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CARTA DE SERVIÇOS

Title

A Carta de Serviços ao Usuário (CSU), tem como objetivo informar o usuário sobre os serviços prestado pelo Poder Executivo Municipal, bem como, as formas de acesso a esses serviços e seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público.
Em resumo, a CSU é um documento que visa esclarecer sobre os serviços ofertados pela Prefeitura Municipal, trazendo ao cidadão informações claras e precisas quanto às formas de acesso, prazos de resposta, horários de atendimento e também oportunizando um maior conhecimento das atividades desempenhadas pelo Órgão.

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